重组后用户争夺战将更加激烈
这些年,移动领域联通和中移动一直为争夺用户争战不休。由于联通在错误的时间作了错误的决策,结果,在随后的争斗中一败涂地,形成了中国电信业移动一家独大的失衡状态。至今日,联通用户才1个多亿,而移动用户扩大猛增到4亿多,并且还在以每月700万的速度在增长。迫于电信企业差距越来越大,竞争架构严重失衡。不得已再次电信重组,拆分联通,合并网通;电信收购CDMA,从而移动领域多了一个竞争者。
移动业务的竞争,首先是争夺用户。新一轮移动用户争夺战是在所难免的。
日前,联通的常小兵在签完与电信的CDMA收购框架协议后说,联通会将这笔巨资用于GSM的网络建设,也就是扩展联通的GSM网络的覆盖和网络的升级,联通这些年用户发展缓慢,网络覆盖差是主要原因。要争夺用户,必须覆盖好网络。1100亿全部投在网络建设上,可见争夺移动用户的决心。(浮想一:1100亿啊,全部投在GSM网上,而GSM这张网中移动本身几乎百分百覆盖了全国,建两张GSM全国网这难道不是重复建设!浮想二:1100亿都投在G网上,会不会即便得到WCDMA牌照,也不会立即着手发展WCDMA?不可能一边建设G网,同时又建WCDMA吧?)
扩大GSM网覆盖,优化网络质量是为了稳固用户,争夺用户。而和网通整合后,相信联通会采取捆绑固话、宽带等各种营销手段,进一步扩大G网用户。目前就有报道称,联通已将网通员工手机卡全部换成156号,未来可能还会加强所有员工利用各种关系(如亲威朋友)各种手段促进移动用户的快速增长。
由于新联通和中移动都是G网,用户在转网的同时,无须更换手机,且联通在升级完网络后,业务方面两家也大同小异,相信他们在争夺用户时,竞争将更加激烈。
电信得到CDMA,和联通一样,有着大量的固网用户,发展用户的手段可能和联通如出一辙,大力争夺移动用户也将是电信的首要任务。(CDMA网络覆盖弱,这次又大出血,花1100亿巨资,且CDMA手机与GSM手机不同,几年来民间口碑甚差——锁卡机,想高速增长,必须首先加强宣传攻势,改变CDMA在中低端用户心目中的形象)
电信、新联通都具有固网,固网具有企业、单位、家庭等群体性,以一带多,以固网带动移动,以移动保持固网,在重组稳定后,固网的作用还是相当大,固网或不再下滑反而又可能回温也有可能。
中移动因为有着近4亿的用户,和已经覆盖全国的精品网,财大气粗,在G网上又不用再花费太多的费用,成本低。为了防止用户流失和增加新用户,不可能对联通和电信的进攻置之不理(不知道有什么对策?)。
在2G这个时期,运营商主要收入还是依靠语音业务,用户越多,话务量也越大,因此竞争的焦点还是在争夺用户上。多一个用户就多一份收入,多一份收入就多一点业绩。人为财死,鸟为食亡。虽是同根生,相煎也正常。(即使有监管政策,甚至一些不对称监管,向来上有政策,下有对策,都有破解之法。)